Foto menunjukkan kotak-kotak yang berisi buku-buku 'return' yang baru sampai ke gudang PTS dan belum sempat dibuka serta diproses.
Dalam apa jua sektor, 10% sahaja akan berada di bahagian paling atas piramid pasaran. Manakala 90% lagi akan berada di bahagian pertengahan dan paling banyak akan berada di bahagian paling bawah.
Dalam bisnes buku, hanya 10% judul akan laku keras dan menghasilkan margin keuntungan yang baik.
Statistik ini sudah menjadi hukum pasaran. Statistik inilah yang menjadi asas teori pasaran 'long tail' dan 'short tail'. PTS mengamalkan strategi 'long tail', yakni kita menerbitkan banyak judul bagi mencapai jumlah jualan yang banyak.
Strategi long tail ini bukanlah strategi yang terbaik. Dari sudut teori bisnes penerbitan, yang paling baik adalah menerbitkan sedikit jumlah judul, tetapi tiap-tiap judul itu dapat dijual banyak, sampai ratusan ribu naskhah. Inilah bisnes yang efisien, maknanya dengan kos yang rendah ia dapat menghasilkan keuntungan yang tinggi.
Strategi long tail adalah sangat tidak efisien. Inilah faktor yang menyebabkan margin keuntungan PTS hanya 3% sahaja.
PTS sudah menerbitkan lebih 2 ribu judul. Jumlah judul yang banyak menyebabkan kos pengurusan setor tinggi, kerana:
1. Lebih banyak ruang setor diperlukan bagi menyimpan stok buku yang banyak
Kos storan adalah sangat tinggi kerana setor buku mesti berada di lantai bawah, sedangkan sewa lantai bawah adalah paling mahal.
2. Tempoh masa bagi memenuhi pesanan pelanggan juga lebih panjang.
Dengan menawarkan ribuan judul, jumlah judul yang dipesan oleh kedai buku lebih banyak, tetapi setiap judul pesanannya adalah kecil.
Ruang setor yang besar bermakna pekerja packing terpaksa berjalan lebih jauh bagi mengutip buku, dan banyak kerja panjat-memanjat tangga dilakukan bagi mengambil buku di rak tinggi.
3. Lebih banyak pekerja gudang diperlukan
Bagi mengurangkan tempoh memproses pesanan pelanggan itu jumlah pekerja packing terpaksa ditambah. Ini bermakna gaji, komisen, bonus, elaun overtime, caruman KWSP, SOCSO, insuran hospital, bil klinik dan lain-lain kos semuanya naik.
Strategi menurunkan kos pengurusan gudang yang tinggi itu adalah dengan mengenalpasti maksimum 500 judul yang jualannya paling tinggi.
Di PTS, ukuran buku yang laku adalah yang jualan bulanannya melebihi 100 naskhah sebulan. Judul-judul itu diklasifikasikan sebagai judul evergreen. Judul-judul dalam senarai ini sahaja yang akan diulangcetak berkali-kali.
Judul-judul yang jualannya rendah diterbitkan dalam bentuk ebook sahaja, kerana ia tidak memerlukan ruang setor.
-------------------------------------------
Nota Kuliah:
Puan Ainon Mohd
Presiden,
Universiti Terbuka PTS
.(JavaScript must be enabled to view this email address)
Hakcipta Terpelihara Universiti Terbuka PTS 2006
Ada judul-judul PTS yang hanya dijual di rangkaian kedai buku POPULAR. Yang paling terkenal adalah buku 'Satu Hari Satu Resipi' oleh Chef Hanieliza. Kedai-kedai buku lain tidak menjual buku ini walaupun permintaannya sentiasa ada.
Foto menunjukkan sebahagian daripada buku-buku return yang sudah dikeluarkan dari kotak di dalam gudang PTS sebelum disusun di rak.
Bisnes penerbitan buku Melayu saat ini sedang menyaksikan perkembangan yang menggebu-gebu dalam sektor:
salam sume…..
cuber korang beli buku novel AKU MAHU SAIZ S best tau sumer .....:o